Khắc phục Fanpage không hiển thị

Trường hợp khi bạn thực hiện kết nối Fanpage vào hệ thống, tuy nhiên tại bước xác nhận trên SO9 thì Fanpage của bạn không hiển thị ra. Hãy thử ngay một trong 2 phương án sau nhé.

1, Phương án 1

TH áp dụng: Khi bạn kết nối thông qua hình thức cấp quyền trực tiếp cho tài khoản trên Fanpage

Giải pháp:

Tại bước cấp quyền trên Facebook, bạn hãy chọn Chỉnh sửa cài đặt. Sau đó tick chọn các Fanpage bạn muốn kết nối và thực hiện kết nối lại.

Kiểm tra xem bạn đã chọn các Fanpage cấp quyền chưa

2, Phương án 2

TH áp dụng: Khi tài khoản kết nối bạn phân quyền qua BM. Khi kết nối bạn chọn nhầm ở phương án kết nối thông qua hình thức cấp quyền trực tiếp trên Fanpage

Giải pháp:

Tại bước kết nối kênh Facebook, bạn hãy chọn lựa chọn Facebook Page (như ảnh). Sau đó thực hiện cấp quyền

Cấp quyền kết nối cho ứng dụng SO9 thông qua tài khoản được phân quyền trên BM

Sau khi thực hiện bước trên, bạn vui lòng bấm kết nối lại như ở Phương án 1.