Báo cáo hiệu quả kênh Facebook

Với Facebook, các dữ liệu sẽ được cập nhật cứ 24h một lần và chỉ khả dụng cho Fanpage với 100 Likes hoặc nhiều hơn. Tại đây, hệ thống sẽ cho biết có bao nhiêu Fanpage được cập nhật và bao nhiêu Fanpage bị lỗi khi lấy số liệu.

1. Lượt tiếp cận: đánh giá nội dung của bạn đang tiếp cận được bao nhiêu người. Tại đây, bạn có thể theo dõi số lượt tiếp cận, tỉ lệ tương tác, tỉ lệ tiếp cận tự nhiên, tỉ lệ tiếp cận trả phí.

2. Người theo dõi: phản ánh mức độ hoạt động của người đang theo dõi bạn. Tại đây, bạn có thể theo dõi tổng số fan, fan mới, và số fan đang hoạt động.

3. Chỉ số chung: cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu suất hoạt động Fanpage của bạn, bao gồm các chỉ số như: tổng lượt thích trang, lượt click trang, lượt thích mới, lượt tiếp cận, người tiếp cận, tổng tương tác, v.v...

4. Thông tin của người theo dõi: Những thông tin về vị trí địa lý, giới tính, độ tuổi hay giờ vàng hoạt động giúp bạn đánh giá nội dung phù hợp với sở thích, nhu cầu, hành vi của từng nhóm khách hàng và chọn được khung giờ đăng bài có tỉ lệ tiếp cận cao nhất.

5. Phân tích kênh: theo dõi chỉ số của từng trang, dễ dàng so sánh hiệu suất hoạt động của các Page khác nhau.

6. Phân tích tài khoản: theo dõi số bài và lượng tương tác mỗi tài khoản đăng trong 1 ngày