12. Cài đặt cơ bản

Nội dung phần này bao gồm một số cài đặt cơ bản khi đăng bài: nhóm kênh, lịch tự động, và spin nội dung.

12.1. Nhóm kênh

Việc gom nhóm các kênh liên quan (có cùng chủ đề, cùng sản phẩm), sẽ giúp bạn thao tác nhanh hơn khi:

• Đăng bài

• Tạo chiến dịch

• Reup nội dung

Để gom nhóm các kênh, bạn thao tác như sau:

Bước 1: Vào SO9 LAB, chọn "Khác" > "Nhóm kênh"

Bước 2: Tạo nhóm kênh

• Nhập Tên nhóm kênh mà bạn muốn tạo

• Chọn Màu sắc nhận diện

• Tại mục Kênh, tích chọn các fanpage, Facebook, Instagram, TikTok hoặc kênh đang có trong hệ thống để thêm vào nhóm. Bạn có thể chọn nhiều kênh cùng lúc.

• Sau khi nhập tên nhóm và chọn kênh xong, bấm Lưu để hoàn tất tạo nhóm.

12.2. Lịch tự động

Bạn có thể cài đặt trước lịch đăng hàng tuần cho các kênh của bạn, khi thực hiện đăng bài qua SO9 bạn có thể chọn chế độ Lịch tự động để hệ thống tự động chia bài đăng theo lịch bạn cài.

Lợi ích:

• Tăng tốc độ đăng, không cần chọn giờ đăng cho từng bài

• Hệ thống chia thông minh, chia tránh việc đăng cùng nội dung vào cùng thời điểm trên các kênh

Lưu ý:

Khi bạn lên lịch tự động, sẽ có trường hợp xảy ra tình trạng như hình dưới đây:

Nguyên nhân hệ thống chia lịch cách ngày như trên:

• Do trước đó bạn đã lên lịch tự động cho các kênh này, tuy nhiên có 1 số lý do khiến bạn xóa các bài đã lên bằng lịch tự động và lên lại lượt khác. Trong trường hợp này hệ thống sẽ không chia lại vào những Slot đã bị xóa

Cách khắc phục:

• Trong phần quản lý bài đăng: Bạn chọn Tùy chọn, sau đó chọn Chạy lại lịch tự động. Sau thao tác này, hệ thống sẽ chia lại lịch cho kênh bạn chọn, và sẽ chia lại cả những Slot đã xóa

12.3. Cài đặt chữ ký

Tính năng Chữ ký nội dung trên SO9 được thiết kế để thêm chân trang cho bài đăng trên các nền tảng mạng xã hội. Đây là công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp có nhiều kênh hoặc nhiều chi nhánh với các địa chỉ khác nhau, giúp đồng bộ hóa thông tin liên hệ và tạo sự chuyên nghiệp cho mỗi bài đăng.

Lợi ích:

• Thêm thông tin liên hệ và chi nhánh: Với doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc văn phòng, bạn có thể dễ dàng thêm thông tin như địa chỉ, hotline, email, website, hoặc các liên kết quan trọng vào chân trang bài đăng mà không cần phải thay đổi nội dung chính.

• Tạo sự nhất quán trong thông điệp: Chữ ký sẽ tự động được thêm vào mỗi bài đăng, đảm bảo rằng thông tin liên hệ của doanh nghiệp luôn đồng nhất trên tất cả các nền tảng mà bạn đăng tải, từ Facebook, Instagram, đến Zalo, và các kênh khác.