> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://so9.gitbook.io/huong-dan-su-dung-so9/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://so9.gitbook.io/huong-dan-su-dung-so9/so9-crm/25.-9hub-extension.md).

# 25. 9HUB EXTENSION

9Hub là công cụ hỗ trợ cho sản phẩm SO9 Hub trong việc nhắn tin trên nền tảng Facebook Messenger giúp Tối ưu trải nhiệm - Tối đa chuyển đổi.

#### **Làm thế nào để gửi tin nhắn qua Fanpage sau 24h?**

Cập nhật từ ngày 04/3/2020, Facebook điều chỉnh chính sách nhắn tin để tránh spam cho người dùng, các bên thứ 3 chỉ được gửi tới khách hàng 1 tin nhắn duy nhất nếu tin nhắn từ khách hàng gần nhất cách thời điểm gửi quá 24h. 9Hub Extension hỗ trợ bạn vượt qua rào cản đó, bạn có thể gửi nhiều tin tới khách cho dù khách chưa phản hồi lại bạn trong 24h gần nhất.

#### Cách cài đặt 9HUB Extension: 

<mark style="color:orange;">**Bước 1:**</mark> Truy cập link: <https://chromewebstore.google.com/detail/9hub/pnggbmbenebnjldiocnpklocljgageeo>&#x20;

<mark style="color:orange;">**Bước 2:**</mark> Thêm vào Chrome

<figure><img src="https://2850699089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpJKAAnKtDI4afO7BfWHV%2Fuploads%2F5DeyxMGC96ABZPsOF4Dq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=eadb3f60-bc34-464c-9105-c3281dd040c5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:orange;">**Bước 3:**</mark> Chọn “**Add extension**”

<figure><img src="https://2850699089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpJKAAnKtDI4afO7BfWHV%2Fuploads%2Fl6pGIZN8Bv4uMwcFO1Qb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e81b05f0-ba30-42f6-89a8-890efcff3666" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:orange;">**Bước 4:**</mark> Nhập mã định danh và sử dụng

<figure><img src="https://2850699089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpJKAAnKtDI4afO7BfWHV%2Fuploads%2FIKmpLyO4Eq2RvAUahCv7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e1262510-4b67-4e86-986b-2a7bdd1f75b0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$warning;">**Hướng dẫn lấy mã định danh**</mark>&#x20;

**Bước 1:** Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại SO9&#x20;

**Bước 2:** Vào "Tài khoản" > Chọn "Thông tin cá nhân"&#x20;

<figure><img src="https://2850699089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpJKAAnKtDI4afO7BfWHV%2Fuploads%2F5Koqw7EA2UB4A4C2AMan%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6202a001-beaa-408d-bd08-c04824db63b9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Copy Mã định danh tài khoản và dán vào Plugin. Sau đó bấm tiếp tục.&#x20;

<figure><img src="https://2850699089-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpJKAAnKtDI4afO7BfWHV%2Fuploads%2FsKHikE1A2iaHwYDx6YwG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a256c0fd-647c-4922-8ece-cee0318e6f61" alt=""><figcaption></figcaption></figure>